Por que um email acabou na pasta de lixo eletrônico?

di Luigi Marinetti
23/03/2020

O Google possui um sistema interno personalizado para cada cliente

Você enviou uma campanha ou testou e-mails para sua conta do Gmail e eles terminaram em SPAM? Não entre em pânico.

email

O Google, através de sua engenheira de software Ela Czajka, explicou que já implementou um recurso do serviço Gmail que permitirá que você estabeleça os motivos pelos quais um email foi automaticamente marcado como spam.

Sempre que você acessa a pasta "Spam" do Google Gmail no seu navegador, uma nota explicativa esclarece os motivos da classificação de uma mensagem como lixo eletrônico.

Portanto, as mensagens podem ou não chegar como spam para diferentes usuários, é como se cada caixa individual tivesse seu próprio "histórico" para entender se uma mensagem é ou não bem-vinda. Portanto, é possível que todos, exceto um destinatário, cheguem a todos, pois esse usuário, por exemplo, marcou mensagens "semelhantes" de outros usuários como spam no passado.

Na prática, o gmail está criando "filtros de roupas sob medida" para cada usuário, pois há pessoas que gostam mais ou menos de receber mensagens e promoções.

O Google explicará se a avaliação foi realizada com base em uma indicação anterior do usuário ou se foram os filtros usados ​​pelo Gmail que tomaram a decisão automaticamente. Não é só isso. O Gmail exibirá um alerta vermelho se houver links no email não solicitado referentes a recursos suspeitos ou objetos de malware.

Czajka também se referiu ao "vademecum" do Google sobre spam, que foi atualizado apenas nessas horas e que esclarece o comportamento do Gmail ao lidar com mensagens de email cujos recursos parecem suspeitos.

Nosso conselho, no entanto, é ficar de olho periodicamente na pasta de spam do Gmail, indicando como "não spam" todas as mensagens de email que não são consideradas spam e nas quais um "excesso de zelo" possa ter sido registrado dos filtros do Google

CONSELHOS: sempre coloque seus e-mails do Gmail ao fazer uma campanha e, se for colocado no SPAM, envie ao Google que não é SPAM, além de sempre enviar e-mails no futuro, melhorar a reputação do seu "domínio".

ATENÇÃO: os e-mails acabam na categoria "PROMOÇÕES", para que o Google possa interceptar que são promoções de publicidade e é o conteúdo certo onde os e-mails promocionais devem acabar no Gmail.

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